Bei einer Werbeagentur handelt es sich um ein Unternehmen aus dem Bereich Dienstleistung, welches andere Unternehmen, Organisationen und weitere Auftraggeber berät, was deren Auftritt in der Öffentlichkeit anbelangt. Dazu plant, gestaltet und konzipiert die Agentur zusammen mit den Auftraggebern gezielte Werbekampagnen bis hin zur gesamten Außenkommunikation. Vor der Expansion des Internets fungierten die Agenturen als Vermittler zwischen Anzeigekunden und Zeitungen. Dabei formulierten und gestalteten die Anzeigen, die anschließend in den Zeitungen abgedruckt wurden.